Assistants et chatbots IA
Déploiement de chatbots IA générative et assistants virtuels intelligents capables de comprendre, dialoguer et automatiser des interactions complexes. Altcode Solutions offre cette solution technologique via des modèles LLM, des frameworks comme Rasa, LangChain, Dialogflow ou Botpress, intégrés à vos canaux métiers (web, CRM, support) pour créer des expériences conversationnelles puissantes, fluides et adaptées à chaque contexte utilisateur.

Nos clients et partenaires
Ils nous font confiance








Avantages
Avantages des assistants IA

Intégration précise des connaissances

Rapport coût-efficacité
Nos assistants IA entraînés offrent des interactions personnalisées basées sur des informations propres à votre secteur. Cette interaction améliorée renforce la satisfaction et la fidélité des utilisateurs, établissant une relation dynamique et durable avec votre audience.

Processus rationalisés
Améliorez vos procédures avec nos assistants IA spécialisés. Capables d’analyser les données et de résoudre des problèmes complexes, ils optimisent vos flux de travail, augmentant l’efficacité opérationnelle et libérant votre équipe pour des tâches stratégiques.

Solutions spécifiques à l'industrie
Formats flexibles d'outsourcing
Modalités de prestation
Altcode Solutions est une ESN qui propose des services et talents IT spécialisés. Nos prestations s’adaptent à votre entreprise et à vos équipes, selon la modalité la plus pertinente, pour garantir une collaboration fluide, ciblée et performante.

Mode hybride
Le rythme d’intervention est partagé entre présence physique et télétravail (sur site + remote), selon vos besoins projet ou contraintes internes (ex. : sécurité, onboarding).

En régie
Mise à disposition du talent à temps plein ou partiel, pour une durée définie, au sein de vos équipes projet internes. Le suivi opérationnel est assuré par vos soins dans ce cas.

Sur site
Le consultant intervient régulièrement en présentiel dans vos locaux, au plus près des équipes métier et techniques, pour une intégration forte au sein des projets en cours.

Au forfait
Engagement contractuel sur une prestation avec périmètre clair, délais estimés, livrables détaillés et spécifications rédigées. Altcode assure le pilotage et la bonne exécution.

En télétravail
Le talent travaille à distance (full remote) depuis son environnement habituel, en autonomie, avec des points de synchronisation réguliers via visio et outils collaboratifs.

Outsourcing
Le talent intervient depuis notre centre de service offshore, en mode externalisé (déporté), avec supervision technique et projet assurées par nos équipes internes.

Mode TMA
Le talent prend en charge la maintenance corrective, évolutive ou préventive de vos applications ou solutions critiques, avec engagement de réactivité, qualité et SLA.

Portage salarial
Altcode prend en charge le portage du freelance. Vous bénéficiez d’un renfort opérationnel immédiat, sans les contraintes administratives liées à l’embauche directe.
Technologies des assistants IA
LLM, orchestrateurs et connecteurs API
OpenAI API
Make
Hugging Face
Microsoft Power Platform
Power Virtual Agents permet une intégration low-code des chatbots dans Microsoft 365, avec connexion à des bases et automatisations Power Automate.
LangChain
Azure
ETAPES
Approche en 3 étapes

ETAPE 1
Découverte des connaissances
Notre service débute par comprendre votre entreprise et identifier les connaissances spécifiques requises pour votre chatbot IA. Nous personnalisons ensuite la formation et la spécialisation du modèle pour répondre aux besoins de votre secteur. Le résultat est un chatbot IA qui donne des réponses adaptées et pertinentes, parfaitement adaptées à votre secteur d’activité. Cette approche approfondie garantit que la solution IA est adaptée à vos objectifs commerciaux et peut relever efficacement les défis de votre secteur.
ETAPE 2
Formation et spécialisation des modèles IA
Dans la deuxième phase, nous formons et personnalisons les modèles IA pour les adapter à votre secteur. Cela permet de créer un chatbot spécialisé capable d’apporter des réponses précises et contextuelles. Le résultat est une interaction numérique personnalisée dans laquelle le chatbot IA comprend non seulement les demandes des utilisateurs, mais répond également avec des connaissances spécifiques au secteur. Cela garantit une intégration transparente dans votre entreprise et améliore l’expérience utilisateur d’une manière adaptée à votre secteur spécifique.


ETAPE 3
Apprentissage continu et optimisation
La troisième phase est dédiée à l’apprentissage continu et à l’optimisation de votre chatbot IA, garantissant son évolution avec votre secteur. Nous assurons que votre solution IA reste à la pointe grâce à des mises à jour et améliorations régulières. La valeur ajoutée à votre stratégie numérique est non seulement préservée, mais constamment accrue par des affinements continus. La flexibilité de le chatbot IA est maintenue, lui permettant de s’adapter aux tendances émergentes du secteur, offrant ainsi une solution résiliente et évolutive qui continue d’enrichir vos opérations commerciales et votre présence numérique.
Qualités de nos solutions
Avantages de nos solutions logicielles

UX friendly et responsive

Facilement paramétrables

Support client de qualité

Technologies web modernes

Maintenance corrective et évolutive

Rôles et permissions sur mesure

Documentation complète

Outils d'analytics et reporting intégrés
Chatbot IA et Développeur IA
Une collaboration pour un agent intelligent
Le développeur IA Altcode est expert en structuration de prompts, gestion d’historique conversationnel, vectorisation de contenu et intégration d’APIs métier.
Il conçoit des assistants IA adaptés à vos usages internes (support, RH, IT) ou externes (relation client, onboarding) en garantissant performance, sécurité et personnalisation avancée. Son expertise permet de transformer un simple chatbot en véritable agent conversationnel intelligent.
Cas clients
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Fort de projets réussis, Altcode maximise vos chances de succès. Grâce à notre expertise pointue, notre réseau solide et une approche éprouvée, nous accompagnons vos projets IT, digitaux et logiciels avec des solutions sur-mesure, performantes et maîtrisées.

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