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Automatisation des processus

L’automatisation des processus permet d’optimiser les tâches répétitives, d’améliorer la qualité opérationnelle et de libérer du temps pour les équipes. Altcode Solutions conçoit des solutions d’automatisation sur mesure, interconnectées à vos outils métiers, pour un gain immédiat en productivité et traçabilité.

Nos clients et partenaires

Ils nous font confiance

Azara Consulting client de l'ESN Altcode Solutions
UM6P client de l'ESN d'Altcode Solutions
OCP client de l'ESN Altcode Solutions
Logo InfraOpticFiber UniFiber Maroc Morocco
Intercountry client de l'ESN Altcode Solutions
GIZ client de l'ESN Altcode Solutions
ETAP client de l'ESN Altcode Solutions
Energy Handle client de l'ESN d'Altcode Solutions

Avantages

Avantages de l’Automatisation

Réduction des coûts opérationnels

En automatisant les processus métier, vous diminuez considérablement les dépenses liées aux tâches répétitives et manuelles. Nos solutions optimisent l’allocation des ressources, réduisent les besoins en intervention humaine et abaissent les coûts liés aux erreurs, retards ou doubles traitements. Vous améliorez durablement l’efficience opérationnelle tout en renforçant la rentabilité globale de vos activités, y compris sur des volumes élevés ou multi-sites.

Gain de temps et productivité accrue

L’automatisation permet d’exécuter des workflows complexes en quelques secondes là où un opérateur mettrait plusieurs minutes ou heures. Résultat : vos équipes se recentrent sur des tâches à forte valeur ajoutée, augmentant l’efficacité globale. Grâce à la réduction des délais d’exécution et à la suppression des goulots d’étranglement, vous améliorez votre productivité, accélérez vos cycles métiers et fluidifiez vos processus transverses.

Fiabilité et réduction des erreurs

Les processus automatisés garantissent une exécution cohérente, standardisée et sans aléas, limitant ainsi les erreurs humaines et les écarts de qualité. Vous bénéficiez d’une meilleure conformité réglementaire, d’un niveau de service homogène et d’une traçabilité complète des opérations. L’automatisation renforce la qualité des livrables, diminue les coûts de non-conformité et sécurise vos flux critiques.

Meilleure prise de décision grâce aux données

Grâce à l’intelligence artificielle et à l’analyse en temps réel, l’automatisation facilite la collecte, l’agrégation et la visualisation des données métiers. Vous disposez d’indicateurs fiables pour piloter vos opérations, détecter les anomalies et anticiper les risques. Cette approche data-driven favorise des décisions plus rapides, plus pertinentes, et aligne vos choix stratégiques sur une exploitation optimale des données.

Modes de collaboration

Prestations flexibles et adaptées

Altcode ESN Maroc accompagne les entreprises dans la mise à disposition de talents IT en régie, TMA ou outsourcing. Nos missions s’adaptent à vos contraintes projets, avec des modalités sur site, hybrides ou en télétravail, un cadre contractuel clair et un pilotage opérationnel rigoureux.

Mode hybride

Le rythme d’intervention est partagé entre présence physique et télétravail (sur site + remote), selon vos besoins projet ou contraintes internes (ex. : sécurité, onboarding).

En régie

Mise à disposition du talent à temps plein ou partiel, pour une durée définie, au sein de vos équipes projet internes. Le suivi opérationnel est assuré par vos soins dans ce cas.

Sur site

Le consultant intervient régulièrement en présentiel dans vos locaux, au plus près des équipes métier et techniques, pour une intégration forte au sein des projets en cours.

Au forfait

Prestation encadrée par un engagement contractuel clair, avec périmètre et délai définis, livrables et spécifications détaillés. Pilotage et exécution assurés avec rigueur.

En télétravail

Le talent travaille à distance (full remote) depuis son environnement habituel, en autonomie, avec des points de synchronisation réguliers via visio et outils collaboratifs.

Outsourcing

Le talent intervient depuis notre centre de service offshore, en mode externalisé (déporté), avec supervision technique et projet assurées par nos équipes internes.

Mode TMA

Le talent prend en charge la maintenance corrective, évolutive ou préventive de vos applications ou solutions critiques, avec engagement de réactivité, qualité et SLA.

Portage salarial

Le portage du freelance est entièrement pris en charge, permettant un renfort opérationnel immédiat sans les contraintes administratives d’une embauche directe classique.

Technologies d’automatisation métier

Outils NoCode, API et plateformes connectées

Make

Make permet une automatisation NoCode puissante et visuelle. Make est utilisé pour automatiser des workflows complexes entre plus de 1 500 services.

Zapier

Zapier est le pionnier de l’automatisation rapide entre SaaS, permettant de connecter vos apps métiers sans développement, pour lancer vite vos automatisations.

Microsoft Power Platform

MPP est la suite low-code de Microsoft permettant d’automatiser vos processus internes avec Office, SharePoint, ERP et tout autre système métier que vous utilisez.

ServiceNow

ServiceNow est une plateforme d’automatisation ITSM et support digital, idéal pour automatiser votre flux de support, tickets et demandes internes.

N8N

N8N est un outil récent open source d’automatisation IT disposant d’agent IA et workflows autonomes. N8N est parfait pour des scénarios complexes back-end, API, ETL ou webhooks.

LangChain

LangChain est un framework permettant de créer des workflows IA générative orchestrés. Permettant de structurer des automatisations basées sur l’IA avec OpenAI, recherche, mémoire, etc.

mise en place d’automatisations

Approche en 3 étapes

ETAPE 1

Analyse et cadrage des besoins

Nous identifions les processus métier à fort potentiel d’automatisation en analysant votre chaîne opérationnelle, vos workflows inter-applicatifs, vos règles de gestion et vos goulots d’étranglement. Un audit fonctionnel et technique est mené pour cartographier les flux existants, évaluer les cas d’usage pertinents, et modéliser les processus cibles. Nous construisons une feuille de route stratégique, alignée sur vos objectifs business, vos priorités métiers et les contraintes de votre système d’information. Cette phase de cadrage permet de garantir la cohérence globale du projet et d’anticiper les besoins en ressources, sécurité, gouvernance et interopérabilité.

ETAPE 2

Développement et intégration

Nos équipes conçoivent, développent et déploient des solutions d’automatisation sur mesure, fondées sur des technologies telles que la RPA (Robotic Process Automation), les API, ou les plateformes low-code/no-code selon la nature des processus visés. Nous assurons l’intégration fluide avec vos applications métier, ERP, CRM ou systèmes legacy, dans le respect des standards d’architecture de votre SI. Un plan de recette technique et fonctionnelle est mis en œuvre, accompagné de tests de performance, de sécurité et de conformité. Altcode Solutions garantit un accompagnement technique de bout en bout, avec des livrables documentés et une forte attention portée à la maintenabilité des automatisations.

ETAPE 3

Suivi, optimisation et support

Une fois les processus automatisés déployés en production, nous assurons un pilotage post-déploiement incluant la supervision des workflows, la collecte des métriques de performance, l’analyse des écarts et le reporting continu. Nos experts mettent en place des tableaux de bord de monitoring et procèdent à des ajustements réguliers pour optimiser les scripts, les règles d’orchestration ou les connecteurs métiers. Nous assurons également un support technique évolutif, garantissant la résilience, la scalabilité et l’adaptation continue aux évolutions du SI ou des processus métiers. Cette approche garantit un retour sur investissement pérenne et une amélioration continue de vos performances opérationnelles.

Qualités de nos solutions

Avantages de nos solutions d’automatisation

UX friendly et responsive

Facilement paramétrables

Support client de qualité

Technologies web modernes

Maintenance corrective et évolutive

Rôles et permissions sur mesure

Documentation complète

Outils d'analytics et reporting intégrés

Automatisation IT et Consultant Automatisation

Un expert pour modéliser et déployer vos workflows

Un Consultant Automatisation Altcode conçoit vos workflows, orchestre les intégrations API, et sécurise l’exécution de vos processus automatisés.
Il est l’interlocuteur technique et fonctionnel idéal pour collaborer avec les métiers, DSI et éditeurs logiciels.
Grâce à sa maîtrise des outils NoCode, LowCode et des langages API, il déploie des solutions fiables, traçables et à fort impact sur vos opérations.

Références et clients

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Fort de projets réussis, Altcode maximise vos chances de succès. Grâce à notre expertise pointue, notre réseau solide et une approche éprouvée, nous accompagnons vos projets IT, digitaux et logiciels avec des solutions sur-mesure, performantes et maîtrisées.

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