Consultant TMA : support correctif et évolutif
Le Consultant TMA prend en charge la Tierce Maintenance Applicative (TMA), en assurant à la fois le support correctif (gestion des anomalies) et évolutif (nouveaux besoins). Il intervient sur vos applications en production pour garantir leur performance, fiabilité et adaptabilité. Altcode Solutions vous propose ce talent en régie pour sécuriser votre maintenance logicielle avec réactivité et expertise.
Nos clients et partenaires
Ils nous font confiance
Rôle du Consultant TMA en entreprise
Assurer la stabilité et l’évolution des applications
Analyse et correction des anomalies
Il qualifie les bugs, réalise une analyse d’impact et met en œuvre les corrections nécessaires. Chaque action est documentée pour assurer la traçabilité et limiter les régressions futures.
Tests de non-régression et recettes
Réalisation d’évolutions fonctionnelles
Sur demande métier, il propose des améliorations logicielles compatibles avec l’existant. Il conçoit, développe, teste et déploie ces évolutions dans le respect des normes en vigueur.
Rédaction de documentation applicative
Gestion des demandes via outils ITSM
Collaboration avec la MOA et les métiers
Il joue un rôle d’interface entre utilisateurs, AMOA et développeurs. Il recueille les besoins, clarifie les cas d’usage et traduit les attentes en solutions concrètes.
Technologies utilisées en TMA
Outils et frameworks clés en maintenance
ServiceNow
ServiceNow est utilisé par le consultant TMA pour centraliser les demandes de maintenance, suivre les SLAs et automatiser certains flux de validation.
Confluence
Confluence est utilisé par le consultant TMA pour décrire les composants, suivre les historiques de corrections, et rédiger les fiches de procédures liées aux applications.
Jira
Jira structure la gestion des tickets, évolutions et bugs. Il permet au consultant un pilotage précis par sprint, priorité ou workflow, adapté à la TMA.
MS SQL Server
L’expert TMA administre les bases MS SQL, réalise des requêtes complexes, corrige les anomalies liées aux données et optimise les performances.
Docker
Docker est utilisé par le consultant TMA pour isoler les environnements applicatifs, faciliter les déploiements et garantir la portabilité des modules métiers.
Laravel
Laravel est souvent utilisé pour les projets PHP récents. Il facilite la gestion des évolutions grâce à sa structure MVC claire et son écosystème riche.
Modes de collaboration
Prestations flexibles et adaptées
Altcode Solutions est une ESN implantée en France et au Maroc, spécialisée dans la mise à disposition de talents en régie, au forfait, en TMA ou en outsourcing. Nos missions s’adaptent à vos contraintes projets, avec des modalités sur site, hybrides ou en télétravail, un cadre contractuel clair et un pilotage opérationnel rigoureux.
Mode hybride
Le rythme d’intervention est partagé entre présence physique et télétravail (sur site + remote), selon vos besoins projet ou contraintes internes (ex. : sécurité, onboarding).
En régie
Mise à disposition du talent à temps plein ou partiel, pour une durée définie, au sein de vos équipes projet internes. Le suivi opérationnel est assuré par vos soins dans ce cas.
Sur site
Le consultant intervient régulièrement en présentiel dans vos locaux, au plus près des équipes métier et techniques, pour une intégration forte au sein des projets en cours.
Au forfait
Prestation encadrée par un engagement contractuel clair, avec périmètre et délai définis, livrables et spécifications détaillés. Pilotage et exécution assurés avec rigueur.
En télétravail
Le talent travaille à distance (full remote) depuis son environnement habituel, en autonomie, avec des points de synchronisation réguliers via visio et outils collaboratifs.
Outsourcing
Le talent intervient depuis notre centre de service offshore, en mode externalisé (déporté), avec supervision technique et projet assurées par nos équipes internes.
Mode TMA
Le talent prend en charge la maintenance corrective, évolutive ou préventive de vos applications ou solutions critiques, avec engagement de réactivité, qualité et SLA.
Portage salarial
Le portage du freelance est entièrement pris en charge, permettant un renfort opérationnel immédiat sans les contraintes administratives d’une embauche directe classique.
Consultant TMA et Tierce Maintenance Applicative
TMA optimisée avec l’expertise Altcode
Associer un Consultant TMA à notre service de Tierce Maintenance Applicative, c’est garantir la fiabilité et l’évolutivité de vos solutions métiers. Altcode fournit des experts capables de maintenir, faire évoluer et sécuriser vos applications existantes tout en respectant vos exigences techniques et fonctionnelles. Nous assurons un engagement qualité grâce à notre méthodologie structurée, des outils ITSM comme Jira ou ServiceNow, et une collaboration continue avec vos équipes. Résultat : moins d’incidents, plus de valeur ajoutée, et un logiciel toujours aligné avec vos besoins.
Cas clients
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