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Développement d’agents IA autonomes

Le développement d’agents IA autonomes consiste à créer des systèmes intelligents capables d’agir de façon indépendante. Ces solutions, aussi appelées agents intelligents ou agents multi-tâches, permettent d’automatiser des processus métiers complexes. Altcode Solutions propose ce service aux DSI et entreprises recherchant un partenaire agile et expert en IA.

Nos clients et partenaires

Ils nous font confiance

OCP client de l'ESN Altcode Solutions
Intercountry client de l'ESN Altcode Solutions
ETAP client de l'ESN Altcode Solutions
Energy Handle client de l'ESN d'Altcode Solutions
Hightekers client de l'ESN Altcode Solutions
UM6P client de l'ESN d'Altcode Solutions
GIZ client de l'ESN Altcode Solutions
Azara Consulting client de l'ESN Altcode Solutions

Avantages des agents IA

Automatisation intelligente et évolutive

Expérience utilisateur augmentée

Renforcez l’interaction grâce à des agents conversationnels intelligents dotés de modèles LLM, capables de comprendre l’intention, d’analyser le contexte et de répondre avec pertinence. Ces agents IA offrent une expérience personnalisée, instantanée et fluide, améliorant l’engagement utilisateur et la satisfaction sur tous vos canaux (web, CRM, intranet…).

Automatisation du support client

Déployez des agents virtuels autonomes capables de gérer les requêtes fréquentes, de qualifier les demandes entrantes et de déclencher des workflows intelligents. Résultat : un service client réactif, moins de charge pour vos équipes et une orchestration fluide entre humain et machine, même dans les contextes complexes.

Gain d’efficacité opérationnelle

Réduisez les tâches répétitives grâce à des workflows automatisés pilotés par IA. Les agents exécutent des actions métier, interagissent avec des API, accèdent aux bases de données et prennent des décisions contextualisées. Vous améliorez vos processus internes, votre productivité et votre agilité organisationnelle.

Génération de contenu intelligente

Utilisez les capacités génératives des LLM pour produire automatiquement des contenus adaptés à vos usages : emails, résumés, scripts, réponses complexes ou fiches produits. Ces agents IA créent un contenu naturel, pertinent et cohérent, accélérant vos workflows de recrutement, marketing, communication, logistique, IT, achats, RH, support ou sales enablement.

Formats flexibles d'outsourcing

Modalités de prestation

Altcode Solutions est une ESN qui propose des services et talents IT spécialisés. Nos prestations s’adaptent à votre entreprise et à vos équipes, selon la modalité la plus pertinente, pour garantir une collaboration fluide, ciblée et performante.

Mode hybride

Le rythme d’intervention est partagé entre présence physique et télétravail (sur site + remote), selon vos besoins projet ou contraintes internes (ex. : sécurité, onboarding).

En régie

Mise à disposition du talent à temps plein ou partiel, pour une durée définie, au sein de vos équipes projet internes. Le suivi opérationnel est assuré par vos soins dans ce cas.

Sur site

Le consultant intervient régulièrement en présentiel dans vos locaux, au plus près des équipes métier et techniques, pour une intégration forte au sein des projets en cours.

Au forfait

Engagement contractuel sur une prestation avec périmètre clair, délais estimés, livrables détaillés et spécifications rédigées. Altcode assure le pilotage et la bonne exécution.

En télétravail

Le talent travaille à distance (full remote) depuis son environnement habituel, en autonomie, avec des points de synchronisation réguliers via visio et outils collaboratifs.

Outsourcing

Le talent intervient depuis notre centre de service offshore, en mode externalisé (déporté), avec supervision technique et projet assurées par nos équipes internes.

Mode TMA

Le talent prend en charge la maintenance corrective, évolutive ou préventive de vos applications ou solutions critiques, avec engagement de réactivité, qualité et SLA.

Portage salarial

Altcode prend en charge le portage du freelance. Vous bénéficiez d’un renfort opérationnel immédiat, sans les contraintes administratives liées à l’embauche directe.

Technologies mobilisées par un développeur d’agent IA

Plateformes de développement d’agents IA

OpenAI API

Les agents utilisent l’API GPT pour raisonner, planifier et générer dynamiquement des contenus ou commandes à exécuter dans les workflows.

CrewAI

CrewAI est une solution de développement et de déploiement d’agents IA, offrant la possibilité d’héberger l’agent sur votre propre infrastructure ou dans le cloud de votre choix, avec un contrôle total.

Hugging Face

Nous intégrons des modèles open source capables d’agir de manière autonome dans des environnements cloisonnés ou auto-hébergés.

Make

Make permet d’orchestrer des scénarios d’automatisation IA connectés à des plateformes SaaS métiers, avec des règles métiers modulables et une logique événementielle.

LangChain

LangChain permet de concevoir des agents IA et structurer des chaînes d’actions contextuelles combinant LLM, mémoire, appels API, parsing et logique conditionnelle.

N8N

Nous utilisons N8N pour créer des MVP d’agents IA et workflows autonomes avec des déclencheurs, des actions conditionnelles et des appels API internes/externes.

ETAPES de développement d’agents IA

Approche en 3 étapes

ETAPE 1

Analyse stratégique IA

Dans cette phase initiale, nous réalisons une analyse détaillée et contextuelle de vos processus métiers, de vos sources de données structurées et non structurées, ainsi que de vos objectifs de transformation.

En collaboration étroite avec vos équipes opérationnelles, fonctionnelles et techniques, nous identifions les points de friction, les opportunités d’automatisation et les cas d’usage où des agents IA autonomes et des workflows intelligents peuvent créer de la valeur.

Cette exploration nous permet de cartographier précisément les interactions, les besoins métiers et les flux décisionnels à automatiser. Elle constitue une base solide pour concevoir des agents réellement utiles, contextualisés et orientés performance.

ETAPE 2

Conception et MVP de l’agent IA et workflows

Après l’analyse initiale, nous passons à la création d’un prototype ou MVP d’agents IA personnalisés, capables de traiter des instructions complexes, gérer un contexte évolutif et interagir avec vos systèmes métiers via des API REST ou GraphQL.

Ces agents sont intégrés à des workflows automatisés à l’aide d’orchestrateurs comme LangChain, CrewAI ou N8N, tout en tenant compte de vos contraintes techniques, des rôles métiers et des exigences de sécurité. Cette étape permet de tester rapidement les concepts et d’itérer sur les fonctionnalités avant de déployer l’architecture finale et consolidée à grande échelle en production.

ETAPE 3

Intégration et évolutivité des systèmes IA

Nous procédons à l’intégration complète des agents IA dans votre écosystème digital, en veillant à leur interopérabilité avec vos outils existants (ERP, CRM, outils métiers, intranet, bases de données).

L’intégration se fait de manière sécurisée, fluide et sans rupture des processus métier. Une fois les workflows déployés, nous assurons un monitoring actif, des analyses de performance, ainsi qu’une optimisation continue basée sur les retours utilisateurs et l’évolution de vos besoins.

Nous mettons également en œuvre des mécanismes de scalabilité, permettant aux agents de s’adapter à la croissance de votre activité, aux pics de charge ou à de nouveaux cas d’usage, assurant ainsi un retour sur investissement durable.

Qualités de nos solutions

Avantages de nos solutions IA

UX friendly et responsive

Facilement paramétrables

Support client de qualité

Technologies web modernes

Maintenance corrective et évolutive

Rôles et permissions sur mesure

Documentation complète

Outils d'analytics et reporting intégrés

Agents IA et Ingénieur IA

Un profil clé pour automatiser avec intelligence

L’ingénieur IA conçoit des agents intelligents intégrant des modèles LLM avancés (tels que GPT-4o ou DeepSeek-R1) et des mécanismes de raisonnement agentique pour exécuter des workflows automatisés via des API REST, GraphQL ou le Model Context Protocol (MCP).

Il orchestre les modules IA en utilisant des frameworks comme LangChain ou CrewAI, développe des connecteurs sécurisés et supervise l’architecture technique pour garantir l’autonomie, la performance et la conformité aux normes de sécurité (chiffrement, authentification OAuth).

Son expertise est essentielle pour construire des agents IA évolutifs, capables de raisonnement multi-étapes, de gestion de mémoire contextuelle et d’intégration fluide dans les systèmes d’information métiers.

Cas clients

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Fort de projets réussis, Altcode maximise vos chances de succès. Grâce à notre expertise pointue, notre réseau solide et une approche éprouvée, nous accompagnons vos projets IT, digitaux et logiciels avec des solutions sur-mesure, performantes et maîtrisées.

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