En confiant la maintenance applicative à un prestataire expert, les entreprises peuvent se concentrer sur l’innovation tout en garantissant la fiabilité de leurs logiciels. Que veut dire TMA ? En...
SLA TMA
Le SLA TMA (Tierce Maintenance Applicative) définit les engagements de services pour la maintenance des applications par un prestataire externe. Il garantit la qualité, les délais d’intervention et la continuité fonctionnelle. Altcode éclaire sur la rédaction et la gestion efficace des SLA en contexte TMA.
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