TMA Salesforce
Nos clients et partenaires
Ils nous font confiance
Nos services
Spécialistes en maintenance CRM et TMA
Découvrez notre gamme de services liés à la Tierce Maintenance Applicative adaptée à Salesforce, pour assurer stabilité, évolution et performance continue de votre système d'information.
Tierce Maintenance Applicative (TMA)
Consulting IT en régie
Support technique externalisé
Technologies clés
Outils et plateformes pour la TMA Salesforce
Nous utilisons des technologies avancées pour assurer la qualité et la performance continues de vos solutions Salesforce et CRM associées.Salesforce
Microsoft Azure
Jira
GitLab
Confluence
Selenium QA
Notre approche
Une méthode rigoureuse pour votre maintenance Salesforce
Notre démarche s’appuie sur des processus éprouvés, une expertise spécialisée et une écoute attentive pour maximiser la valeur de votre CRM.
Analyse approfondie
Comprendre vos besoins spécifiques
Chaque projet commence par une analyse détaillée des exigences. Cette étape assure que la maintenance Salesforce est parfaitement alignée aux objectifs métiers. Cela minimise les risques et optimise la roadmap évolutive.Intervention agile
Adaptation rapide et continue
Nous privilégions une approche agile dans la gestion de la TMA Salesforce. Cela permet d’intégrer rapidement les évolutions et corrections. Vous bénéficiez ainsi d’une solution toujours à jour et performante.
Suivi et reporting
Transparence et pilotage efficace
Le suivi constant des interventions et l’analyse des résultats assurent la maîtrise du projet. Le reporting régulier garantit une visibilité complète. Cela facilite la prise de décision et l’amélioration continue.Support proactif
Anticiper pour mieux sécuriser
Nous mettons en place un support proactif pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’impactent vos opérations. Cette démarche optimise la disponibilité et la performance de votre CRM.
Nos experts
Talents dédiés à la maintenance et au support Salesforce
Notre équipe rassemble des professionnels qualifiés capables d’assurer la gestion optimale de votre CRM Salesforce avec expertise et réactivité.Consultant Salesforce
Consultant TMA
Ingénieur QA et tests logiciel
Modes de collaboration
Prestations flexibles et adaptées
Altcode ESN Maroc accompagne les entreprises dans la mise à disposition de talents IT en régie, TMA ou outsourcing. Nos missions s’adaptent à vos contraintes projets, avec des modalités sur site, hybrides ou en télétravail, un cadre contractuel clair et un pilotage opérationnel rigoureux.
Mode hybride
Le rythme d’intervention est partagé entre présence physique et télétravail (sur site + remote), selon vos besoins projet ou contraintes internes (ex. : sécurité, onboarding).
En régie
Mise à disposition du talent à temps plein ou partiel, pour une durée définie, au sein de vos équipes projet internes. Le suivi opérationnel est assuré par vos soins dans ce cas.
Sur site
Le consultant intervient régulièrement en présentiel dans vos locaux, au plus près des équipes métier et techniques, pour une intégration forte au sein des projets en cours.
Au forfait
Prestation encadrée par un engagement contractuel clair, avec périmètre et délai définis, livrables et spécifications détaillés. Pilotage et exécution assurés avec rigueur.
En télétravail
Le talent travaille à distance (full remote) depuis son environnement habituel, en autonomie, avec des points de synchronisation réguliers via visio et outils collaboratifs.
Outsourcing
Le talent intervient depuis notre centre de service offshore, en mode externalisé (déporté), avec supervision technique et projet assurées par nos équipes internes.
Mode TMA
Le talent prend en charge la maintenance corrective, évolutive ou préventive de vos applications ou solutions critiques, avec engagement de réactivité, qualité et SLA.
Portage salarial
Le portage du freelance est entièrement pris en charge, permettant un renfort opérationnel immédiat sans les contraintes administratives d’une embauche directe classique.
Nos solutions TMA pour Salesforce
Maintenez et faites évoluer votre CRM en toute sérénité
Découvrez comment nos solutions de maintenance applicative et support technique dédiés à Salesforce vous offrent une fiabilité accrue, un suivi expert et des mises à jour performantes pour votre CRM.
Le Blog d’Altcode
Publications récentes
Découvrez nos articles et insights pour suivre les tendances IT, décrypter les enjeux numériques et explorer les innovations qui transforment l’écosystème tech.
Architecture data moderne avec IA en 2026 : ingestion, qualité, gouvernance et exploitation
Introduction : l’ère du Big Data et de l’IA Gartner prévoit qu’en 2028, 50 % des décisions pourraient être automatisées ou augmentées par des agents d’IA syncari Le volume de données produit...
Comment garantir la qualité du delivery avec une équipe nearshore à distance en 2026 ?
Comment garantir la qualité du delivery avec une équipe nearshore à distance ? C’est un défi majeur pour les responsables tech : maintenir un delivery irréprochable lorsque l’équipe de développement...
Les meilleurs outils IDP de 2026 : Microsoft Syntex, Abbyy, Hyperscience et alternatives souveraines (Intelligent Document Processing)
L’essor de l’Intelligent Document Processing en 2026 D’après une enquête de 2025, 66 % des nouveaux projets IDP remplacent des systèmes existants, illustrant l’abandon des solutions obsolètes au...